E-faktura

Enklare att betala hyran med e-faktura

 

Vad är e-faktura?

En elektronisk faktura skickas till dig via din Internetbank. Du kan titta på fakturan i internetbanken och den kommer att se ut precis som en pappersfaktura.


Hur vet jag att jag fått en e-faktura till min Internetbank?
Du måste regelbundet kontrollera hos din Internetbank om du har några e-fakturor som har kommit in för betalning.

 

Får jag pappersfaktura?

Nej, när du är anmäld till e-faktura får du ingen pappersfaktura från Eksta.

 

Vilken information får jag på e-fakturan?

E-fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

 

När betalas en e-faktura?

När du har godkänt din e-faktura hos din Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.
Du kan lägga in automatisk dragning, kontakta din bank för mer information.

 

Kan jag kombinera e-faktura med autogiro?

Ja, det går bra.

 

När får jag e-fakturan?

E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

 

Vad händer om jag missar att betala?

Om du missar att betala din e-faktura, skickar Eksta påminnelse alt inkassokrav via vårt inkassobolag , på papper.

 

Hur avanmäler jag mig från e-faktura?

Via din Internetbank letar du upp avanmälan för e-faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

 

Kan jag betala med e-faktura för någon annan?

Ja, det går bra att betala för någon som är kund hos oss. Du måste fylla i kundens namn, personnummer och kundnummer (finns på pappersfakturan).

 

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten e-faktura från Eksta Bostads AB.

 

Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-faktura?

Har du frågor om betalningen, kontakta din Internetbank.
Har du frågor om innehållet i fakturan kontaktar du Eksta.

 

Behöver du ytterligare information om e-faktura, kontakta oss på telefon 0300-35600 eller via epost: info@eksta.se

Inställningar för cookies
Vår webbsida använder cookies för att hemsidan och våra tjänster ska fungera som de ska. Cookies hjälper oss att förbättra användarvänligheten för dig som besökare, och därför är vissa cookies nödvändiga för att webbsidan ska vara fullt fungerande. Nedan kan du läsa mer om våra cookies och vilka som är valbara.
Inställningar för samtycke
Inställningar för samtycke
Nödvändiga cookies
Dessa cookies används då våra besökare använder en funktion på vår webbplats och är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera fullt ut. Dessa cookies kan därför inte stängas av. Cookies används exempelvis då du fyller i ett formulär eller skapar ett konto och lagrar ingen personlig identifierbar information.
Prestanda cookies
Denna typ av cookie hjälper oss att följa antal besök på vår webbsida och hur våra användare hittade till oss. Vi använder cookies till att mäta och analysera för att exempelvis kunna förbättra användarvänligheten på vår webbplats. Vi kan med hjälp av våra insamlade cookies analysera hur användaren navigerar på webbplatsen, och ta bort irrelevanta sidor och information för att skapa ett så användbart material för våra kunder som möjligt. Den information som vi sparar är exempelvis vilka produktsidor som du besöker.
Marknadsföring
Dessa cookies används för att kunna analysera hur vi kan marknadsföra våra produkter och tjänster. Insamlingen av cookies kan exempelvis hjälpa oss att anpassa annonser till våra besökare baserat på dess tidigare användning av våra tjänster.