Flytta in
välkommen till oss! Hoppas att du ska trivas!
KONTRAKTSKRIVNING
När du blivit erbjuden en lägenhet hos oss och tackat ja kontaktar en av våra hyresadministratörer dig via mejl eller telefon och bokar in en tid för kontraktsskrivning. Vi går då igenom kontraktet och andra saker som kan vara bra att veta om lägenheten, området och annat inför flytten.
FLYTTANMÄLAN OCH ADRESSÄNDRING
Enligt Folkbokföringslagen ska du vara folkbokförd på din bostadsadress. När du flyttar ska du alltid göra en flyttanmälan till Skatteverket så att du får rätt folkbokföringsadress. De ser till att din nya adress hamnar hos de flesta myndigheter, företag och viktiga samhällsorganisationer. Anmälan är kostnadsfri.
Skatteverket sprider din nya adress till många myndigheter och företag, men vill du ha eftersändning av annan post kan du beställa det hos Svensk adressändring mot en avgift.
Tänk på att göra flyttanmälan och beställa eftersändning av post i god tid före flytten.
HEMFÖRSÄKRING
När du bor hos oss måste du alltid ha en hemförsäkring. Den ger dig ett ekonomiskt skydd om något händer i ditt hem. Om det börjar brinna, du får en vattenskada eller råkar ut för inbrott kan det bli väldigt dyrt om du inte har hemförsäkring. Ekstas fastighetsförsäkring täcker endast skador på själva byggnaden.
EL
När du flyttar in i din nya bostad behöver du ofta teckna ett eget elavtal. Du blir informerad om vilken leverantör du har i ditt område på kontraktsskrivningen. I vissa områden är Eksta nätägare och du behöver då inte teckna något elavtal, kostnaden för elen tillkommer då på din hyresavi och debiteras dig efter förbrukning.
Ellevio telefon kundtjänst 0771-53 53 00
E.on telefon kundtjänst 010-228 32 47
BESIKTNING
Innan den tidigare hyresgästen flyttat ut genomförs en besiktning av lägenheten. Vi kontrollerar skador och slitage för att bedöma lägenhetens skick. Vi kontaktar dig gällande lägenhetens skick och eventuella åtgärder som skall vidtas. Har du åsikter om besiktningen, eller om det saknas något, kontakta oss snarast, men senast inom en månad.
Ibland ska underhåll utföras i samband med in- och utflytt. Oftast genomförs underhållet efter att den nya hyresgästen flyttat in.
UNDERHÅLL
I vissa fall kan vi och våra entreprenörer få tillgång till bostaden och utföra renoveringarna innan den nya hyresgästen flyttar in, exempelvis om den som flyttar ut redan lämnat bostaden. Den som flyttar ut måste alltid godkänna detta först genom att fylla i blanketten Fullmakt för renovering innan avtalstid gått ut och lämna in till oss.
NYCKLAR OCH TILLTRÄDE
Du får tillträde till bostaden från klockan 13.00 den dag som avtalet börjar gälla. Nycklarna hämtas hos Kundtjänst på Ekstas huvudkontor, Hammargårdsvägen 14 mellan klockan 13.00-16.00 samma dag, om inget annat avtalats. Om detta är en lördag, söndag eller annan helgdag får du tillträde till bostaden från klockan 13.00 den första vardagen efter helgen.
Har du och tidigare hyresgäst kommit överens om tidigare flytt, meddela kundtjänst.
Kan någon annan hämta ut nycklarna?
Det går bra att låta någon annan kvittera ut nycklarna. Du som hyresgäst är skyldig att meddela Kundtjänst innan. Den som hämtar ut nycklarna måste uppvisa giltig legitimation samt en kopia av kontraktsinnehavarens legitimation.
