Trygghet och störningar

Vi vill att du ska trivas i ditt hem och det innebär också att du ska känna dig trygg.  
  
Om du behöver hjälp när vi inte har öppet  
Ibland kan det hända att du behöver nå oss även på natten. Om du låst dig ute eller om olyckan är framme på kvällstid, nätter eller helger finns SOS alarm tillgängligt för dig.  
De kopplar dig då vidare till vår jour.  
Telefonnumret till  SOS alarm är 031-334 11 35.   
  
Kostnad för låsöppning kvällstid  1 500 kr  
Kostnad för låsöppning mån - fre 07.00 - 16.00 500 kr  
  
Om du blir störd av din granne  
Försök först att prata med den som stör. De flesta problem kan lösas om vi människor pratar med varandra. Om du behöver hjälp kontaktar du oss. För att vi ska kunna ta kontakt med den som stör vill vi veta namn och adress. Du kan också skicka in en störningsblankett som du hitta nedan.  
  
Störningsblankett  
  
På kvällar, helger och nätter anmäls akuta störningar till SOS alarm, tfn 031-334 11 35.  
Vi vill helst att du talar om ditt namn och adress för att vi ska kunna nå dig om vi behöver fler upplysningar, men vi uppger aldrig vem som ringt till den som stör.  


Ta hänsyn till varandra  
Ta hänsyn till dina grannar, speciellt klockan 22.00-06.00.  
Använd inte tvättmaskin, torktumlare eller duscha sent.  
  
Berätta att du ska ha fest för dina grannar ett par dagar i förväg. Då är det lättare att ha överseende med skratt och musik. Nästa gång är det kanske grannens tur att ha fest?  
Du är alltid ansvarig för hur dina gäster beter sig i huset.  

I ett flerfamiljshus bor du nära dina grannar. För att alla ska trivas är det viktigt att ta hänsyn, visa respekt och inte störa omgivningen. Men det är också viktigt att du som granne förstår att det i flerfamiljshus uppstår ljud som du måste tåla. 

Exempel på vad som inte är en störning: 

- Att spola i toaletten (dygnet runt) 
- Att gå på golvet, ”även hårt” (dygnet runt)
- Att öppna och stänga dörrar/skåp (dygnet runt)
- Att öppna och stänga ytterdörr/balkongdörr (dygnet runt)
- Att duscha (dygnet runt)
- Att diska, även med diskmaskin (dygnet runt)
- Att laga mat (dygnet runt)
- Att lyssna på musik/radio, normal volym utan extra bas (dygnet runt)
- Att titta på tv, normal volym utan ”surround system” (dygnet runt)
- Att barn leker dagtid, 06.00-22.00
- Att barn gråter, även kollikbarn (dygnet runt)
- Att grilla med elgrill på balkongen (Om det inte medför mycket os och det sker upprepat) 
- Att köra tvättmaskin, även enstaka gång nattetid utan centrifugering
- Att någon röker på sin balkong/uteplats

Inställningar för cookies
Vår webbsida använder cookies för att hemsidan och våra tjänster ska fungera som de ska. Cookies hjälper oss att förbättra användarvänligheten för dig som besökare, och därför är vissa cookies nödvändiga för att webbsidan ska vara fullt fungerande. Nedan kan du läsa mer om våra cookies och vilka som är valbara.
Inställningar för samtycke
Inställningar för samtycke
Nödvändiga cookies
Dessa cookies används då våra besökare använder en funktion på vår webbplats och är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera fullt ut. Dessa cookies kan därför inte stängas av. Cookies används exempelvis då du fyller i ett formulär eller skapar ett konto och lagrar ingen personlig identifierbar information.
Prestanda cookies
Denna typ av cookie hjälper oss att följa antal besök på vår webbsida och hur våra användare hittade till oss. Vi använder cookies till att mäta och analysera för att exempelvis kunna förbättra användarvänligheten på vår webbplats. Vi kan med hjälp av våra insamlade cookies analysera hur användaren navigerar på webbplatsen, och ta bort irrelevanta sidor och information för att skapa ett så användbart material för våra kunder som möjligt. Den information som vi sparar är exempelvis vilka produktsidor som du besöker.
Marknadsföring
Dessa cookies används för att kunna analysera hur vi kan marknadsföra våra produkter och tjänster. Insamlingen av cookies kan exempelvis hjälpa oss att anpassa annonser till våra besökare baserat på dess tidigare användning av våra tjänster.